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편의점을 성공하기 위한 차별화 전략 편의점을 성공하기 위한 차별화 전략 편의점을 성공하기 위한 차별화 전략 편의점을 성공하기 위한 차별화 전략

편의점을 시작하게된 계기가 있을까요?: 몇 년전 지인이 편의점을 오픈하게 되면서 맡아서 좀 도와달라고 해서 점장으로 일을 했었고 그때만해도 제가 편의점 창업을 하게 될 줄은 꿈에도 몰랐습니다. 막상 직접 운영해보니 적성에도 맞는 것 같았고 수익에 있어서도 나쁘지 않은 것 같다는 생각이 들었습니다. 물론 직접 운영하는 지인과도 많은 얘기를 나눴었구요. 그렇게 자연스럽게 직접 창업하려고 생각했을때는 막상 좋은 입지를 찾으려니 쉽지 않았습니다. 그러다 위드미 천안 지역 담당자로부터 현재입지를 소개 받게 되었고 결정하게 되었습니다.
위드미로 선택하게된 계기가 있을까요?: 창업하고자 하는 마음을 먹고 각 프랜차이즈 편의점마다 비교를 정말 많이 했습니다. 위드미는 수익구조가 다르고 제가 할 여지가 많더라구요. 제가 좀더 노력을 하면 아무래도 수익을 더 많이 가져갈 수 있었고 그런면에서 위드미로 하는게 맞겠다 싶었습니다.

창업 준비과정중에 에피소드는 없었나요?: 6개월 이상 편의점을 알아보러 다녀서 나름 전문가 까지는 아니더라도 뭔가 안목이 길러졌다고 생각되었는데요. 고객들을 연구하려고 노력을 많이 했습니다. 이 점포를 계약하기전에 인근 뒷산에 올라가서 큰 그림을 그렸다고 할까요? 주위에 지나다니는 사람들을 많이 지켜봤고 거기서 얻은 점이 반려견을 키우는 잠재 고객들에 대해 생각을 했고 오픈 준비시 본사와 협의하여 애견용품들을 점포에 도입했고 이는 매출로 직결되었습니다.
“천안프라지움점 만의 특징 좀 소개해 주세요?: 같은 편의점이라고 해도 차별화가 생명이라고 생각해서 도입한 전략이 몇가지 있습니다. 물론 고객들의 의견을 귀기울여 듣고 반영한 부분도 있구요. 첫째로 우리 천안프라지움점에서 많이 팔리는 상품 중에 하나가 라면인데요. 저는 라면 종류를 최대한 많은 종류를 취급하고 있습니다. 상권의 특성이 다양한 연령대의 다양한 고객들이다 보니 이 고객들의 니즈를 맞추기 위해 노력했고 고객들도 다양한 라면종류에 대해 만족하고 있습니다. 두번째로 우리상권에 맞는 자체 행사를 꾸준히 진행하고 있는점인데요. 위드미는 점포에서 경영주의 의지대로 판매가 조정이 가능하기에 자체 행사를 꾸준히 진행하고 있습니다. 물론 기본 상품들도 가격적인 측면에서 합리적인 상품들이 많이 있고 이런 부분들은 고객들이 먼저 알아봐 주고 있습니다.

새롭게 편의점(위드미)을 하고자 하시는 분들께 한말씀 해주세요?: 본인이 열심히 할 준비가 되어있는지 마음자세가 제일 중요하다고 생각합니다. 그 중에 ‘열정’은 점포를 창업해서 성공하기까지 가장 큰 동력이 됩니다. 열정과 목표가 없었더라면 지금 이렇게 말을 못하지 않을까 싶습니다. 꼭 사업이 아니더라도 인간관계에서도 얘기를 나누다 보면 열정이 있는지 없는지 확인이 되잖아요? 그리고 기회가 된다고 하면 창업하기 전에 편의점 에서 일해보는 것도 좋은 경험이 된다고 생각합니다.
끝으로 한말씀 부탁드려요?: 편의점 창업 그리고 운영… 참 어려운 것 같습니다. 타고난 장사꾼이 아니라 부족한 부분을 잘 알고 있어서 열정으로 매꾸기 위해 노력하고 있습니다. 저는 간절함이 많이 컸었던 것 같습니다.지금까지 실패도 많았었고 고생도 많았습니다. 덕분에 창업 하기 위해서 준비기간도 오래 걸렸고 조급해 지기까지 했는데 오히려 이런 마음고생이 기회가 되었던 것 같습니다. “이번 기회를 놓치지 말고 죽어라 한번 해보자!”. 제 각오이고 마음가짐입니다.

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